TSN heeft onlangs een contract met Gino getekend voor het gebruik van Gino Competentiemanagement (PAM 3.0), software ter ondersteuning van het HRD werkproces. TSN stond voor de opgave haar beoordelingsproces te optimaliseren. De software stelt TSN in staat het beoordelingsproces voor al haar medewerkers effectief en efficiënt te organiseren. Een heel belangrijke opgave aangezien het bij TSN gaat om het beoordelen van circa 23.000 medewerkers.

TSN was actief op zoek naar instrumenten waarmee haar werkproces geoptimaliseerd kon worden en waarmee invulling gegeven kon worden aan de beleidsdoelstellingen die ten aanzien van de (toekomstige) medewerkers waren geformuleerd. De oplossing werd gevonden in een speciaal voor TSN aangepaste versie van Gino Competentiemanagement. Zo vertelt Jelte Koopman, Interim HR Manager bij TSN Thuiszorg:

“De uitdaging waar we Gino voor gesteld hebben, is dat we te maken hebben met leidinggevenden die in de praktijk een relatief grote span of control hebben. Eén leidinggevende op 200 medewerkers is in de thuiszorg wereld vrij normaal. De systematiek van functionerings- en beoordelingsgesprekken moet dus op een slimme manier hier rekening mee houden. De consultants van Gino hebben creatief meegedacht en met behulp van de competentiemodule van Gino Competentiemanagement wordt het voor ons mogelijk om op basis van 14 aandachtsgebieden de samenwerking te reviewen. De uitkomsten geven zicht op het functioneren van de medewerkers en welke vervolgacties we moeten nemen, bijvoorbeeld richting onze top perfomers of de medewerkers die een verbeteringslag moeten maken. Zo wordt het voeren van functioneringsgesprekken met directe medewerkers weer beheersbaar.”

Om het doel van het project te bereiken zal er eerst een pilot plaatsvinden voor de regio Twente. De pilot bestaat uit het opzetten van een proefomgeving ten behoeve van 300 medewerkers, gevolgd door een productietest voor alle medewerkers.