Geslaagde implementatie van Casemanagement Software in Amsterdam-Noord
In 2010 zijn de gemeente Amsterdam, Stadsregio Amsterdam en Agis Zorgverzekeringen een samenwerking gestart onder de naam 'Beter samen in Noord' met als doel de gezondheid van en de zorg voor de bewoners van het stadsdeel te verbeteren. Sinds kort wordt in dit project door de cliëntregisseurs gewerkt met Gino Casemanagement Software. Het samenwerkingproces van de betrokken partijen binnen de regio wordt met behulp van internet technologie beter gestroomlijnd en de administratieve last wordt tot een minimum beperkt.
De alliantie van ‘Beter samen in Noord’ bestaat uit een groot aantal zorg- en welzijnsinstellingen in Amsterdam-Noord, inclusief huisartsen. Het heeft tot doel om ieders individuele inspanningen te stroomlijnen en maximaal te laten aansluiten op de behoeften van de patiënt of cliënt. Het aanbod moet resulteren in een hogere kwaliteit van leven en doelmatiger inzet van middelen. De focus ligt op de belangrijkste zorg- en welzijnsthema’s in Amsterdam-Noord: overgewicht, sociaal isolement, (verborgen) alcoholverslaving en tijdelijk ontbreken van zelfredzaamheid.
Gino ondersteunt deze alliantie door een ICT-platform aan te bieden waarbinnen de verschillende zorg- en welzijnsinstellingen samenwerkingsafspraken kunnen registreren. Middels dit platform, waarbij de patiënt centraal staat, blijven de verschillende betrokkenen op de hoogte van elkaars activiteiten. Het platform wordt al met succes ingezet om het werk van casemanagers te ondersteunen voor cliënten met dementiële problematiek in Friesland. Een goed uitgangspunt om het platform ook in Amsterdam-Noord in te zetten. Uit ervaringen blijkt dat de Gino Casemanagement software ook prima de doelstellingen ondersteunt die het project ‘Beter samen in Noord’ voor ogen heeft.